Preguntas frecuentes de mamás 💜
Lo que más nos preguntan antes de comprar. ¿Te quedó otra duda? Escríbenos por WhatsApp.
¿El pack viene armado? +
No. Te enviamos todas las golosinas (y envases, si el pack los incluye) para que armes las sorpresitas o la mesita a tu gusto.
¿Puedo cambiar algún producto del pack? +
Los packs no admiten cambios. Donde ves “(elegir uno)” en la lista, tú escoges la opción al hacer tu pedido. Si buscas otra combinación, arma tu pedido con productos sueltos o escríbenos.
¿Con cuánta anticipación compro? +
Hasta 45 días antes de la fiesta. Los snacks y bebidas tienen fecha corta de vencimiento y así llegan frescos.
¿Cuánto cuesta el delivery en Lima? +
Pedidos hasta las 4 p. m. salen al día siguiente hábil. Tarifa según peso: S/18 (hasta 10 kg), S/23 (11 a 18 kg), S/30 (18 a 30 kg). Más de 30 kg: S/35, con entrega en 2 días según disponibilidad.
También puedes recoger en tienda (Jr. Ayacucho 761, tienda 154, Centro de Lima).
¿Envían a provincia? +
Sí, con Shalom de lunes a sábado. Llega en 2 a 4 días según la región (selva: 10 a 15 días). Envío gratis desde S/600; el peso de la caja se paga en la agencia.
¿Cómo pago? ¿Hay contraentrega? +
Puedes pagar con tarjeta, Yape o Plin. El pedido se envía con el pago 100% confirmado; no hacemos contraentrega.
¿Las sorpresitas tienen pedido mínimo? +
Sí, el pedido mínimo es de 12 unidades. El precio que ves es por 1 sorpresita y los envases van en colores surtidos.
¿Hay descuentos si compro más? +
Sí. Llevando más unidades del mismo producto se activa el descuento por volumen automáticamente en tu carrito.